謝ってきた。。。

仕事

あまりに理不尽なことを言われたので、言い返したら

アラフィフ転職後の話です。
中途採用なので、もちろん即戦力を期待されているのはわかります。
今までも数回職場を変えていますので、職場が変わればさまざまなルール?があるのも知っていた。

が、今回彼女はあまりにおかしいことを言ってきたので、冷静に言い返したのです。

その場では、どんどんおかしな方向に話が進んだので、もうこれ以上彼女と話しても無理と思い話を切り上げ、後日上司に相談しました。

上司は、「本当に申し訳ない。本当におっしゃる通りです」と。至急状況確認し、私が困らないように対応しますと言ってくれました。

その後上司は彼女と話をしてくれたらしい。そして、いろいろ対策もしてくれました。

そして、ついに、彼女私に謝ってきた!!!!!

きっと彼女は今までもこういうやり方をしてきた人だろうから、私には何も言ってこないだろうと思いっていました。が、謝ってきた―。

私からも、今後もいろいろ教えてください的に、ていねいにお話しました。

雑に扱っちゃいけない人だという印象を与えるのは重要

集団の心理?だったか何とかの原則ってあるじゃないですか。

集団があると、ものすごく働く人何割、最低限のことだけやる人何割、全く働かない人何割みたいな。

あと、人間の習性?として、共通の敵を作ってしまう心理もあると言われてるじゃないですか。

もちろんそんなのは、いじめにつながるからやってはいけないことだけど、人類の歴史からみても、集団ができるとどうしても共通の敵を作ることで仲間意識を高める?というようなことが生じるらしい。

だから、そういう標的にならないようにするって、ものすごく大事だと思う。おかしなことを言われたり、不愉快なことを言われたら、それに適切に反応するって大事だと思います。子供にもよく言ってます。

私は、今までも結構反射的に疑問を感じたら質問したり、おかしいと思ったら意見を言ってしまうのですが、「よくそんなにはっきり言うよね?言わないよ皆普通」と言われてることもあります。

でも、言わずに我慢するっておかしいと思うし、全く持って何の解決にも結びつかないし。最終的に顧客も被害を被ることになるし。別にけんかしたいわけではないので、冷静に話をするようにしています。そして、変にうわさが出回るのもめんどくさいので、なるべく本人に言うようにしてます。

もちろん相手が上司だったり、パワハラ気味な人には言えないので、その上の人に言うようにしてます。

残念ながら言うことで、状況が悪化することもありますが(実際に過去状況あっかしたこともあった)、やるだけやってだめなら異動とか職場変更しようというスタンスで今はやってます。

今回は、私が本人に言い返したり、上司に話しているのを見た人から、逆にこの人的に回したらダメだと思われたのか?皆がすごく気を使い始めたような気がする。でも、自分の言った言葉に責任を持ちながら、冷静に話して解決を目指すのってすごく大事だと思うのです。

今回は話をしたことで、働きやすくなったので良かったです。感謝。

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